Политика обработки персональных данных

Редакция от 23 сентября 2026 года. Документ опубликован во исполнение ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Общие положения

Политика описывает, какие персональные данные обрабатываются на сайте, зачем, на каком основании и как отозвать согласие. Согласие на заявку даётся отдельной галочкой в согласии. Cookie и Яндекс Метрика включаются отдельно.

2. Какие данные обрабатываются

Технические данные запроса (IP, время, адрес страницы, тип браузера) используются для работы сайта и защиты формы. Специальные категории данных не запрашиваются. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет.

3. Цели и основания

4. Как обрабатываются данные

Сайт не сохраняет копию заявки. Данные передаются менеджеру через MAX в момент отправки.

5. Срок хранения

На сервере сайта текст заявки не хранится. Сообщение остаётся в чате MAX до удаления. Технические журналы сервера — до 30 дней. Выбор по cookie хранится в браузере.

6. MAX

После отдельного согласия имя, телефон и сведения о заказе направляются менеджеру через сервис MAX, оператор — ООО «МАХ» (ИНН 9714058267, ОГРН 1247700595230). Политика сервиса: legal.max.ru/pp.

Если согласие не дано или сервис не подтвердил доставку, заявка не отправляется и на сервере не сохраняется.

7. Cookie и Метрика

В браузере сохраняется только выбор по Метрике. Счётчик 91289426 (ООО «ЯНДЕКС») включается после кнопки «Разрешить». Поля имени и телефона помечены так, чтобы Метрика не записывала нажатия клавиш. Карта Яндекса загружается только после согласия или кнопки «Показать карту».

8. Передача третьим лицам

Данные не продаются. Доступ может быть у сотрудников оператора, хостинг-провайдера в РФ, ООО «ЯНДЕКС» (после согласия) и ООО «МАХ» (после согласия в форме). По требованию закона — уполномоченным органам.

9. Права и защита

Запросить сведения, уточнить или удалить данные и отозвать согласие можно письмом на info@massivplus.su или на юридический адрес с пометкой «Персональные данные». Жалобу можно подать в Роскомнадзор.